Black Friday markeert het begin van het feestdagen‑shopseizoen. Zware kortingen worden verwacht in alle categorieën, waarbij mode, technologie en apparaten de meest gekochte producten zijn. Black Friday valt ook op de laatste betaaldag voor Kerstmis, wat heeft geholpen om de feestdag in de afgelopen jaren tot een wereldwijd fenomeen te maken.
In 2026 valt Black Friday op vrijdag 27 november, gevolgd door Cyber Monday op maandag 30 november, waarbij veel retailers het hele weekend kortingen aanbieden. Door de sterke toename in verkeer tijdens dit drukke weekend is goede voorraadplanning cruciaal om bedrijfssucces te behalen en potentiële verkopen te maximaliseren. Als je de impact van Black Friday onderschat, loop je potentiële inkomsten mis doordat aanbiedingen vroegtijdig moeten worden stopgezet en klanten teleurgesteld raken; als je de impact overschat, blijf je zitten met een overschot aan voorraad dat opslagkosten met zich meebrengt en de winst aantast.
In de afgelopen 5 jaar hebben we gezien dat retailers een aantal verschillende strategieën implementeren om de impact van Black Friday op hun verkopen te maximaliseren. In sommige gevallen bieden merken alleen op Black Friday een korting tot 70%, terwijl andere retailers een reeks aanbiedingen gedurende het weekend inzetten en promoties in gedurende het weekend, eindigend op Cyber Monday.
In andere gevallen wordt dit uitgebreid naar een volledige 30 dagen, maar het ligt aan de discretie van individuele retailers en zal variëren van site tot site, omdat merken proberen zich te onderscheiden van hun concurrenten en onnodige kortingen te vermijden.
1. Verkoopstijging: Black Friday is een van de drukste winkeldagen van het jaar. Deelnemende handelaren kunnen een significante toename in verkoopvolume ervaren, wat hen kan helpen hun omzetdoelen te bereiken en de algehele winstgevendheid te verhogen.
2. Voorraad opruimen: Black Friday biedt een kans voor retailers om overtollige voorraad op te ruimen en ruimte te maken voor nieuwe producten. Het aanbieden van kortingen op oudere of overtollige voorraad kan helpen opslagkosten te verlagen en de cashflow te verbeteren.
3. Nieuwe klanten aantrekken: Black Friday trekt een groot aantal shoppers aan die een winkel of website normaal gesproken niet zouden bezoeken. Deelnemende handelaren kunnen nieuwe klanten aantrekken die op zoek zijn naar deals en kortingen, en sommige van deze klanten kunnen in de toekomst terugkerende shoppers worden.
4. Merkbekendheid vergroten: Black Friday promoties kunnen buzz en aandacht genereren voor het merk van een retailer. De verhoogde marketing en reclame rond het evenement kunnen leiden tot grotere merkzichtbaarheid en herkenning.
5. Cross-selling en up-selling mogelijkheden: Handelaren kunnen Black Friday gebruiken om producten samen te bundelen of gerelateerde items te promoten, waardoor klanten worden aangemoedigd meer te kopen dan ze oorspronkelijk van plan waren. Dit kan leiden tot hogere gemiddelde transactiewaarden.
6. Klantloyaliteit en retentie: Black Friday deals kunnen helpen de relatie tussen een retailer en zijn bestaande klantenbestand te versterken. Het aanbieden van loyale klanten exclusieve kortingen of vroege toegang tot deals kan klantloyaliteit verbeteren en terugkerende business aanmoedigen.
7. Data-verzameling en marketinginzichten: Black Friday kan waardevolle data opleveren over consumentengedrag, voorkeuren en aankooppatronen. Retailers kunnen deze informatie gebruiken om hun marketingstrategieën te verfijnen en toekomstige promoties beter af te stemmen op klantbehoeften.
8. Online verkeer en eCommerce boost: In de afgelopen jaren is Black Friday uitgebreid naar online retailers, wat heeft geleid tot een toename in online verkeer en eCommerce-verkopen. Deelnemen aan online Black Friday promoties kan handelaren helpen in te spelen op de groeiende trend van online winkelen.
9. Kick-off voor het pre-feestseizoen: Black Friday dient als de kick-off voor het feestdagenwinkelen. Deelnemende handelaren kunnen de toon zetten voor de rest van het seizoen en zichzelf vestigen als go-to bestemmingen voor feestdagenwinkelen.
Het vierde kwartaal (Q4) is het meest kritieke seizoen voor eCommerce-bedrijven. Er is een significante toename in vraag van klanten die actief op zoek zijn naar cadeaus, deals en graag aankopen willen doen. Black Friday, Kerstmis en Boxing Day zijn de belangrijkste evenementen uit de eCommerce-kalender.
Het is altijd een verstandige beslissing om je eCommerce-bedrijf van tevoren voor te bereiden op Black Friday en het drukste seizoen van het jaar.
Dit voorbeeld vertegenwoordigt het typische kwartaalgedrag van eCommerce-inkomsten, waarbij Q4 de hoogste verkopen laat zien.
We’re constantly monitoring our inboxes. In the last weekend of October, retailers like John Lewis, Argos and Currys launched their Black Friday events.
The Black Friday anticipation has been observed in previous years. While it reduces the surprise element, it offers several advantages. It helps smooth out sharp sales peaks, allows for strategic adjustments if sales are off track and prevents customers from delaying their purchases throughout the month.
Originally started in Germany but increasingly being adopted by other countries, Oktoberfest is a traditional event that starts on 20th September and will run all the way through October. During this time expect to see an increase in alcohol and food sales!
Amazon Prime Day happened twice in 2025. Will Amazon run another sales event at the end of the year?
Trick or treat? Consumers will be looking to get frighteningly good deals on spooky costumes, sweet treats, and decorations on the 31st of October. eCommerce sellers shouldn’t be scared however, this could be a great opportunity to optimise your product discovery to get your Halloween-inspired products to the very top of your listings.
Singles’ Day is a Chinese holiday initially created as a day for single people to celebrate themselves and their status, but it has since evolved into a massive online shopping extravaganza, extending into the US & UK markets.
A noble charitable cause that starts in November sees people grow moustaches to raise money. Whilst sales of razors, trimmers, and shavers might drop down during this period, grooming products for beards and moustaches might see an increase in search volume to keep those nose neighbours looking pristine!
Cyber Monday is the Monday immediately following Black Friday, which falls on the fourth Friday of November. Similar to Black Friday, Cyber Monday is a major shopping event, but it is focused on online retail and eCommerce. While Black Friday is known for its in-store deals, Cyber Monday is all about online sales and promotions.
Cyber Monday originated in the early 2000s as a marketing term to encourage people to shop online and take advantage of the growing popularity of eCommerce. Retailers began offering special discounts and promotions specifically for online shoppers on the Monday after Thanksgiving, catering to those who preferred or were unable to participate in the traditional in-store Black Friday frenzy.
Like Black Friday, Cyber Monday has grown into a significant shopping event, with retailers across various industries offering discounts on a wide range of products, including electronics, fashion, beauty products, home goods, and more. Many online retailers extend their Cyber Monday deals throughout the week, creating what’s often referred to as “Cyber Week.”
Due to customer anticipation of the deals ending, Cyber Monday also has a high sales conversion rate as consumers commit to last-minute purchases before the deals end.
The 25th is the official day to celebrate. However, as the days shorten and temperatures drop, Brits gear up for a season full of traditions, festive decor, and delightful treats. Christmas markets, festive foods & drinks, celebrations and, of course, classical Christmas songs.
Officially kicking off the January sales, many consumers will queue outside brick & mortar stores at 7 am waiting for first access to these reduced items, with eCommerce stores mirroring the trend as consumers flock to use gift vouchers, bonuses and cash gifts received at Christmas.
New Year’s Eve is a time of reflection, celebration, and looking forward to the promise of the year ahead. A traditional part of this celebration is the raising of glasses in a toast. In some countries, wearing a specific colour to bring good luck is also a tradition.
January blues? Not at all – if your business is ready for January sales, you can keep the Q4 momentum.
One of Black Friday’s main advantages is that it takes place before Christmas, providing an opportunity to reduce the cost of Christmas by shopping for gifts when they are discounted. Many Christmas items are also excluded from the sales as they are newly launched, allowing consumers to purchase fewer seasonal items as part of the promotion, however, the brevity of the event, also makes this a potentially stressful shopping experience with couriers struggling to cope with demand, and increased footfall in stores.
January sales, on the other hand, are more obviously focused on reducing excess stock left over from Christmas. Many of the items will have limited variations, such as sizes and colours, available and be seasonal – with retailers discounting items such as advent calendars and gift sets that will be difficult to sell without heavy discounts. Many retailers will offer sale items for much longer, allowing them to continue to sell until the stock is gone, so consumers have longer to compare and make their purchases.
Both events offer opportunities for bargain hunters to save money. Black Friday has one advantage: with more competition, it can provide more options. However, Black Friday happens only in November, so if you have to buy any product earlier, Prime Day is an excellent option.
In 2025, Black Friday took place on the 28th of November.
