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Calm Collective verzeichnet Umsatzanstieg von 86 % mit Huboo

Calm Collective hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen, die mit Angstzuständen, ADHS und Autismus zu kämpfen haben, durch seine einzigartigen Zappel- und Angstringe Trost und Unterstützung zu bieten.

Huboo hat das Unternehmen Calm Collective unter Vertrag genommen, um deren Wachstum zu unterstützen und ihren bahnbrechenden, angstlösenden Schmuck an Kunden in ganz Europa zu bringen.

Calm Collective hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen, die mit Angstzuständen, ADHS und Autismus zu kämpfen haben, durch seine einzigartigen Fidget- und Anti-Angst-Ringe Trost und Unterstützung zu bieten. Die 2022 gegründete Wellness-Marke hat schnell ein Publikum für ihre unverwechselbaren Designs und langlebigen Produkte gefunden und versendet jeden Monat 1.000 Produkte mit mehr als 100 Artikelnummern.

Das rasche Wachstum von Calm Collective seit der Gründung bedeutete, dass das Unternehmen einen externen Fulfillment-Partner benötigte, um die wachsenden Herausforderungen im Bereich Fulfillment zu bewältigen und die Expansion auf das europäische Festland zu unterstützen, die zuvor aufgrund des hohen Verwaltungsaufwands zu teuer war.

Huboo wurde aufgrund der Spezialisierung auf die Unterstützung schnell wachsender eCommerce-Marken, der wettbewerbsfähigen, transparenten Preisgestaltung und der europaweiten Präsenz des Unternehmens ausgewählt. Huboo begann im Mai 2023 mit dem Fulfillment der Bestellungen von Calm Collective – und zwischen Juni und November stiegen die Umsätze um 86 %, während gleichzeitig die Versandzeiten sowohl im Vereinigten Königreich als auch in Europa verkürzt und ein nahtloses Kundenerlebnis von der Bestellung bis zur Lieferung gewährleistet wurde.

Matt Lewis, der Mitbegründer von Calm Collective, kommentiert: „Wir haben Calm Collective gegründet, um neue Maßstäbe für Fidget- und Anti-Angst-Ringe zu setzen. Die Kunden profitieren wirklich von diesen Produkten, aber sie wollen auch ihre Persönlichkeit zum Ausdruck bringen – so wie sie es mit jedem anderen Schmuck tun würden. Unser Sortiment hebt sich wirklich von der Masse ab, und da die Bestellmengen in die Höhe geschnellt sind, wurde uns klar, dass wir einen externen Fulfillment-Partner brauchen, um die Erwartungen unserer Kunden weiterhin erfüllen zu können.“

„Die Entscheidung für Huboo war ein Selbstläufer. Huboo ist ein Experte für eCommerce, und ich war besonders beeindruckt davon, wie sie uns den Weg in den EU-Markt erleichtert haben. Ich hatte nicht geglaubt, dass dies aufgrund der strengen Mehrwertsteuer- und Zollbestimmungen so einfach sein würde – Huboo hat mich eines Besseren belehrt. Letztendlich mache ich mir jetzt keine Sorgen mehr um die Auftragsabwicklung. Es ist festgeschrieben, und ich weiß, dass Huboo mit uns wachsen kann, wenn wir wachsen.“

Durch die Partnerschaft mit Huboo ist Calm Collective auch in der Lage, seine Verpackungen individuell zu gestalten, Geschenkboxen zu kreieren und einen persönlichen Bezug zu jeder Bestellung aufrechtzuerhalten, während die Huboo-Bestellverfolgung sicherstellt, dass die Kunden immer genau wissen, wo sich ihr Schmuck befindet und wann er versandt wird – ein wichtiger Maßstab für alle Wohlfühlprodukte.

Das nächste Ziel von Calm Collective ist die Verlagerung der Lieferungen vom Vereinigten Königreich auf das europäische Festland, um die Lieferzeiten und -kosten für EU-Bestellungen zu senken, was Huboo durch sein paneuropäisches Lagernetzwerk und seine Technologie zur Vorhersage von Lagerbeständen und zur Auftragsverwaltung in Echtzeit erleichtern kann.

Calm Collective ist eine fantastische Marke, die das Leben der Menschen zum Positiven verändert, indem sie ihnen hilft, ruhig zu bleiben, sich zu konzentrieren und die Kontrolle über die Herausforderungen des Tages zu behalten. Die Hauptkonkurrenten von Calm Collective sind Produkte von der Stange, die häufig über digitale Marktplätze vertrieben werden. Die Qualität des Schmucks ist unbestritten, aber es ist wichtig, dass Calm Collective in der Lage ist, die gleiche Einfachheit und Komfort beim Verkauf über seine Website zu bieten.

„Wir sind stolz darauf, mit einigen der führenden Unternehmen der britischen Wohlfühlbranche zusammenzuarbeiten, und wir sind entschlossen, Calm Collective auf der nächsten Stufe seiner aufregenden europäischen Wachstumsreise zu unterstützen.

Paul Dodd

Mitbegründer und CIO bei Huboo

Seit der Nutzung von Huboo für das Fulfillment seit 2019 konnten wir unseren eBay-Shop so stark ausbauen, dass wir 2023 den eBay Business Growth Award erhielten. Huboos schneller Versand unserer Vintage-Artikel spielt eine Schlüsselrolle beim Aufbau einer treuen Kundschaft, indem es uns von der Bestellabwicklung entlastet. Ohne Huboo wäre dieses Wachstum und der Erfolg nicht möglich gewesen.
Amy Weaver eCommerce Manager
Was Huboo anbietet, stellt eine grundlegende Grundlage dar, die skaliert werden kann, wenn ich an mehr Standorte und über mehrere Kanäle liefere. Ich erforsche zum Beispiel Dinge wie TikTok Shop und andere Social-Commerce-Tools, aber ich denke auch darüber nach, wie ich Kikakinis in traditionelle Einzelhandelsgeschäfte bringen kann. Ich kann in großen Dimensionen denken, weil ich weiß, dass Huboo an meiner Seite sein wird, ganz gleich, wohin mich die Wachstumsreise als nächstes führt.
Kikakinis logo
Kate Shillitoe Gründerin
Verspätete Lieferungen durch die Lieferanten in Verbindung mit der verlängerten Buchungszeit, einfach aufgrund der Jahreszeit, bedeuteten, dass wir nicht in der Lage gewesen wären, die Weihnachtsaufträge auszuführen. Das wäre für unser Geschäft katastrophal gewesen. Ich setzte mich mit dem Kundendienst in Verbindung, und Max, mit dem ich zu tun hatte, ging weit über das normale Maß hinaus. Er schaffte es auch, das zu liefern, was ich für unmöglich hielt. Ein großes Lob an das CS-Team, das Goods In Team und auch an alle, die an unserem Hub arbeiten. Ein absolut heroischer Einsatz von allen. Wir können euch nicht genug danken. Unglaubliche Arbeit!“
Anthony Miley Gründer von Happy Feet Play Mats
Ihre Software konnte mit unserer Website verknüpft werden, so dass alles nahtlos ablief. Mir gefiel das ‚Hub‘-System, das bedeutet, dass dieselben Leute regelmäßig an unserem Hub arbeiten, so dass sie die Produkte kennen und wissen, wie wir sie verpackt haben wollen.
Ben May Managing Director
Unsere Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Huboo bei der Integration des TikTok-Shops haben uns gezeigt, dass es möglich ist, zusätzliche soziale Verkaufskanäle in den Mix einzubinden, ohne unsere laufenden Fulfillment-Abläufe zu stören – das gibt uns die Zuversicht, den sozialen Verkauf über TikTok in den kommenden Monaten weiter auszubauen.
Joshua Rosen Geschäftsführerin bei JustWears

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